店内は、ひとり暮らしの女性用にちょうどよいくらいの大きさでオシャレなデザインの家具や可愛い雑貨が上手にレイアウトされています。

　Francfrancに「家具の○○が壊れたので」とか「生活雑貨の○○がなくなったので」といった理由で来店される方はいないと思います。

　どちらかというと、買うつもりはなかったのに、デザインもよく値段も手頃なので思わず手にとって買ってしまうというケースがほとんどではないでしょうか。

　以前、メルマガで、Francfrancの社長高島郁夫さんが著した『フランフランを経営しながら考えたこと』を紹介したことがあります。

　高島社長が開業する前に策定したポジショニング戦略はとてもユニークでした。
　標的はズバリ「都会に住む２５歳のＯＬ、Ａ子さん」です。

　そこにあるのは「生活必需品」ではなく「カジュアルスタイリッシュ」をキーワードに品揃えされたものばかりです。店の狙いはあくまで「衝動買い」です。

　２３歳の娘もとても楽しそうに店内を物色していました。
　娘に言いました。
「せっかく来たのだから記念に何か買おうか」

　娘は返事しました。
「一つ買ったら、部屋のインテリアをそれに合わせるために、次々にほかのものも欲しくなるわ。次もまたこの店に来たくなるじゃない」

　娘はそう言って買いませんでした。

　後で、妻にそのことを言ったら「あなたに似なくてよかったわ」と言われました(^^;)


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